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FAQ

Q1. メンバーズ会員になると、どんな特典が受けられるのですか?
Q2. メンバーズクラブ会員には、どのような種類があるのですか?
Q3. メンバーズクラブ会員になって、メンバーズクラブサイトを利用するには、どうしたらいいですか?
Q4. 入会金および年会費は 1)いつ?どうやって? 2)いくら払うのですか?
Q5. 入会した際、仮会員証は届きましたが、本会員証はいつ届くのですか?
Q6. 会員特典の「日本協会主催試合ご招待券」は具体的にはどの試合で使えますか?また、席種を教えてください。
Q7. メールニュース・メールマガジンを配信してもらいたいのですが・・・。
Q8. メールニュース・メールマガジンの配信をとめたいのですが・・・。
Q9. パスワードを忘れてしまったのですが・・・。
Q10. 住所、電話番号、E-mailアドレスの変更を行いたいのですが・・・。
Q11. メンバーズクラブを退会したいのですが、どうしたらよいでしょうか?
Q12. ラグビースクールのメンバーで入会しようと思うのですが、何か特典はありますか?
Q13. チーム入会を希望していますが、先に自分のチームのメンバーが入会し、チーム入会の手続きを行っています。このチームに追加入会して、チーム入会することはできますか?
Q14. すでにメンバーズクラブの会員です。このたび自分の家族がメンバーズクラブに入会することになったので、自分も家族お揃いの会員証が欲しいのですが・・・。会員証を再発行してもらえますか?
Q15. △△高校のラグビー部でチーム入会をしましたが、今度○○大学ラグビー部に所属することになりました。会員証のチーム名は「△△高校ラグビー部」と印刷されていますが、「○○大学ラグビー部」に変更することはできますか?また、一度「△△高校ラグビー部」でチーム入会すると、「△△高校ラグビー部」を卒業した場合、あらためて入会が必要でしょうか?

Q1. メンバーズ会員になると、どんな特典が受けられるのですか?
A1. JRFUメンバーズクラブにご入会いただきますと、下記の5大特典をご用意しております。
  1. 会員証・オリジナルピンバッジ
    日本ラグビーの証である桜のロゴマーク入り会員証(ノンクレジット会員、クレジット会員ともに)をお届けするとともに、オリジナルピンバッジを進呈いたします。
  2. 各種インフォメーションのご案内
    メンバーズクラブ会報誌や試合日程表など、チケット・大会・イベント情報を会員の皆様のもとにお届けいたします。また、ご登録いただいた会員様にE-mailにて情報を配信いたします。
  3. 各種イベントのご案内
    日本代表選手との交流会やサイン会、公開練習、トークショー、ファンの集いなどに、優先的にご案内いたします。
  4. 「日本協会主催試合ご招待券」プレゼント
    財団法人日本ラグビーフットボール協会が主催いたします試合(1年間ご利用いただけます、席種は一般自由席となります)のご招待券をノンクレジット会員の方には1枚、クレジット会員の方には2枚ご進呈いたします。お友達へのプレゼントなどにも最適です。
  5. メンバーズクラブオリジナルグッズの先行販売
    詳細に関しましてはこちら
また、メンバーズクラブでは、個人単位だけでなく、チーム・家族・グループ単位でもご入会いただけます。チーム・家族・グループでご入会の場合は、上記にございます個人で入会された場合の特典にさらにプラスの特典がつきます。
Q12・A12

Q2. メンバーズクラブ会員には、どのような種類があるのですか?
A2. メンバーズクラブには、1)メンバーズ会員、2)レディース会員、3)ユース会員(Under-18)の3種類の会員カテゴリーがございます。
  1. メンバーズ会員
    男性の方を対象としています。会員有効期限は1年間です。メンバーズ会員証・オリジナルピンバッジ・会報誌・「日本協会主催試合ご招待券」・メールニュース配信・イベント参加・グッズ割引等の特典がございます。
  2. レディース会員
    女性の方を対象としています。会員有効期限は1年間です。レディース会員証・オリジナルピンバッジ・会報誌・「日本協会主催試合ご招待券」・メールニュース配信・イベント参加・グッズ割引等の特典がございます。
  3. ユース会員(Under-18)
    18歳以下の方を対象としています。18歳時の3月末日まで会員として登録されます。ユース会員証・メールニュース配信等の特典がございます。

Q3. メンバーズクラブ会員になって、メンバーズクラブサイトを利用するには、どうしたらいいですか?
A3. クレジットカード機能なし会員証(ノンクレジット会員証)をご希望か、クレジットカード機能付会員証をご希望かによって、入会方法が異なります。(チーム・グループとして入会される場合は、通常の会員証(クレジット機能なし)をご利用いただきます。)
○個人でご入会の場合
 ≪クレジットカード機能なし会員証(ノンクレジット会員証)をご希望の場合≫
本メンバーズクラブサイトでご登録・ご入会いただけます。こちらの画面からノンクレジット会員用の入会申込ボタンをクリックし、ページに従い必要事項をご記入いただくと、会員番号およびパスワードが発行されます(会員番号およびパスワードが発行されますと、サイトをご利用いただけます)。ユース会員へのお申込希望の方は、こちらの画面から手続きをしてください。2週間以内に、メンバーズクラブ事務局指定口座へ入会金および年会費をお振込みいただきますと、事務局から仮会員証・入会キット等が郵送されます(本会員証の作成には、1ヶ月ほどお時間がかかります)。ただし、ユース会員(Under-18)をご希望の場合、仮会員証・入会キットは郵送いたしません(本会員証のみの郵送となります)。
メンバーズ会員およびレディース会員をご希望でかつ18歳以下の方ならびにユース会員をご希望の方は、サイト上の親権者の同意書をプリントアウトし、必要事項をご記入の上、郵便かFAXにて事務局までお送りください。
 ≪クレジットカード機能付会員証をご希望の場合≫
こちらの画面から、クレジット会員用の入会申込ボタンをクリックし、ページに従いクレジット会員申込書請求フォームに必要事項をご記入の上、ご送信いただきます。後日、クレジットカード会社より申込書が送付されます。申込書に必要事項をご記入の上、クレジットカード会社へ郵送します。クレジットカード会社の審査通過後、メンバーズクラブ会員登録が完了いたします(審査には約2、3週間かかります)。事務局より入会キット、クレジットカード会社より会員証が送られます。本メンバーズクラブサイトにアクセスいただき、こちらのパスワード発行画面にて書式に従い会員番号(クレジットカード左下の10桁の数字)等を入力の上、パスワードを取得してください(パスワードが発行されますと、サイトをご利用いただけます)。
○ チーム、家族、グループでご入会の場合
各チーム・家族・グループの代表者の方がこちらのチーム・グループ入会手順より「チーム・グループ入会用EXCELシート」をダウンロードいただき、必要事項をご入力いただき、ご送信ください(「受付番号」が発行されます)。代表者の方はご入会希望者分の入会金および年会費をお取りまとめの上、メンバーズクラブ事務局指定口座へご入金ください。その際、「受付番号」および代表者の方の氏名をご入力ください。事務局にてご入金が確認できましたら、事務局から仮会員証・入会キット等が郵送されます(本会員証の作成には、1ヶ月ほどお時間がかかります)。また、この日より、サイトがご利用いただけます。ただし、ユース会員(Under-18)をご希望の場合、仮会員証・入会キットは郵送いたしません(本会員証のみの郵送となります)。

Q4. 入会金および年会費は 1)いつ?どうやって? 2)いくら払うのですか?
A4. 以下のとおりです。
  1. いつ?どうやって?
    ≪クレジットカード機能なし会員証(ノンクレジット会員証)をご希望の場合≫
      ■ 新規入会
    初年度会費(入会金・年会費)は、事務局指定口座へのお振込みになります。入会申込画面よりご登録後、2週間以内にお振込みください。次年度以降は、口座振替あるいはお振込のいずれかをご選択いただけます。
      ■ 継続
    口座振替をご希望の場合は原則自動更新となります。口座振替期日(会員様ご指定の銀行口座からの引落し月日)は会員様に「更新月」の2ヶ月前の10日となります。お振込みをご希望の場合は会員有効期限内に事務局指定口座へお振込みいただきます。
    ≪クレジットカード機能付会員証をご希望する場合≫
    初年度年会費(入会金・年会費)からクレジット決済でのお支払いとなります。口座振替期日(会員様ご指定の銀行口座からのお引落し月日)は会員様にすでにご案内致しました「更新月」の2ヶ月前の10日となります。
  2. いくら?
    メンバーズ会員・レディース会員
    ユース会員(Under-18)
    入会金1,000円(税込)(初年度のみ)および年会費3,000円(税込)
    入会金1,000円(税込)のみ、年会費無料

Q5. 入会した際、仮会員証は届きましたが、本会員証はいつ届くのですか?
A5. クレジットカード機能なし会員証(ノンクレジット会員証)をご希望の場合、入会手続きが完了してから約1ヶ月後、事務局より本会員証が送付されます。クレジットカード機能付会員証をご希望の場合は、クレジットカード会社の審査を経て、約1ヶ月後、各クレジットカード会社より送付されます。
クレジットカード機能付会員証をご希望の方には、仮会員証は発行いたしませんので、あらかじめご了承ください。

Q6. 会員特典の「日本協会主催試合ご招待券」は具体的にはどの試合で使えますか?また、席種を教えてください。
A6. 「日本協会主催試合ご招待券」は(財)日本ラグビーフットボール協会が主催いたします試合にてご利用いただけます。具体的にはトップリーグ、大学選手権大会、日本選手権大会、全国高校大会等でご利用いただけます。席種は一般自由席となります。

Q7. メールニュース・メールマガジンを配信してもらいたいのですが・・・。
A7. JRFUメンバーズクラブが提供いたしますメールサービスには、どなたにもご利用いただける無料のJRFUメールマガジンと、会員の方のみご利用いただけるメールニュースサービスの2通りがあります。JRFUメールマガジン(無料)のご登録はこちらからお願いいたします。
なお、メールニュースは、会員様限定の試合速報・ニュース等を提供するサービスで、すでに会員の方で、配信をご希望の場合は、こちらの会員情報変更画面より手続きをしてください。まだ、会員でない方で、配信をご希望の場合は、こちらの入会申込画面から手続きをしてください。なお、メールニュース・携帯メールニュースには同じ内容のメールをご送信いたしますので、どちらか1つをご選択ください)。

Q8. メールニュース・メールマガジンの配信をとめたいのですが・・・。
A8. メールマガジン(無料)の配信をとめたい場合は、こちらから手続きをしてください。
会員様限定のメールニュースは、こちらの会員情報変更画面にログインし、「メールニュース配信希望」および「携帯メールニュース配信希望」欄からチェックをはずし、再登録してください。

Q9. パスワードを忘れてしまったのですが・・・。
A9. こちらのパスワード発行・問合せ画面から、会員番号と電話番号を入力し、新しいパスワードを取得してください。新しいパスワードを変更したい場合は、こちらのパスワード変更画面から手続きをしてください。

Q10. 住所、電話番号、E-mailアドレスの変更を行いたいのですが・・・。
A10. 本メンバーズクラブサイトにて、会員様のIDおよびパスワードを入力してログインしていただき、「手続き・問合せ」画面の会員情報登録ページにて住所、電話番号、E-mailアドレスを各自でご変更ください。

Q11. メンバーズクラブを退会したいのですが、どうしたらよいでしょうか?
A11. こちらの退会画面にて、必要事項をご記入の上、ご送信ください。メンバーズクラブ事務局での退会手続きが完了次第、事務局より退会手続き完了のご通知を差し上げます。なお、会費を口座振替およびクレジット決済にてお支払いの場合、会員有効期限4ヶ月前(更新月5ヶ月前の末日)までに退会の申請をしてください。また、お振込みにてお支払いの場合は、会員有効期限内に退会の申請をしてください。

Q12. ラグビースクールのメンバーで入会しようと思うのですが、何か特典はありますか?
A12. チームや家族、グループでご入会いただきますと、個人でご入会された際に受けられます「5大特典」にプラスの特典がつきます。
チームや家族、グループでご入会されますと、5大特典の「日本協会主催試合ご招待券」1枚プレゼントにプラスして、さらにもう1枚招待券をプレゼント致します。さらに、5大特典のうちのひとつ、会員証にご入会時にご登録いただいたチーム名を印刷致します。チーム・グループ名入りのお揃いのカードで各イベントに参加いただけます。
チーム・グループ入会をご希望の場合は、こちらの画面からご入会申込みを行ってください。

Q13. チーム入会を希望していますが、先に自分のチームのメンバーが入会し、チーム入会の手続きを行っています。このチームに追加入会して、チーム入会することはできますか?
A13. できます。すでに入会手続きを済ませているチームに追加入会をご希望の場合は、こちらの画面から追加入会の申込み手続きを行ってください。お申込みいただきましたチーム名をもとに、メンバーズクラブ事務局にて、追加入会の手続きを致します。

Q14. すでにメンバーズクラブの会員です。このたび自分の家族がメンバーズクラブに入会することになったので、自分も家族お揃いの会員証が欲しいのですが・・・。会員証を再発行してもらえますか?
A14. すでに会員の方がチーム・グループ入会へのカテゴリーに変更することは可能です。変更をご希望の場合は、こちらのお問合せフォームから、会員番号、氏名、移行先チーム名を明記の上、こちらのお問合わせフォームからメンバーズクラブ事務局へご連絡ください。なお、会員証にチーム名の印刷をご希望される場合は、変更カード発行手数料としてお一人様1回あたり1,000円がかかります。(再度チーム・グループ入会用に入会金・年会費をお支払いいただく必要はございません。)
またチーム・グループへの移行を希望されるクレジット会員の方には、クレジットカードは解約していただき、再度ノンクレジット会員としてチーム・グループ入会をしていただくようになります。その場合、会員としての入会金・年会費を再度お支払いただく必要はありませんが、変更カード発行手数料はご負担いただきます。

Q15. △△高校のラグビー部でチーム入会をしましたが、今度○○大学ラグビー部に所属することになりました。会員証のチーム名は「△△高校ラグビー部」と印刷されていますが、「○○大学ラグビー部」に変更することはできますか?また、一度「△△高校ラグビー部」でチーム入会すると、「△△高校ラグビー部」を卒業した場合、あらためて入会が必要でしょうか?
A15. 会員証のチーム名変更は可能です。変更をご希望の場合は、こちらのお問合せフォームから、チーム・グループ名・会員番号・氏名を入力の上、お問合せください。その場合は会員証にチーム・グループ名を印刷して、再発行することとなりますので、変更カード発行手数料として、お一人様1回あたり1,000円(税込み)を別途申し受けますことをあらかじめご了承下さい。
チーム・グループでご入会された場合も、個人会員の方と原則変わりはございません。所属先が変更となるだけで、再度ご入会される必要はございません。従いまして、入会時に取得されました会員番号も引続きご利用いただけます。
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